Управление качеством

Компетенция R94

Компетенция «Управление качеством» представляет собой вид профессиональной деятельности специалистов по обеспечению и контролю качества в дивизионах и организациях атомной отрасли.
Специалисты компетенции демонстрируют навыки и компетенции в области внедрения систем менеджмента, разработки и анализа документов по качеству, в том числе направленных на улучшение функционирования систем менеджмента в организации, проведении оценки соответствия оборудования в формах, предусмотренных ФНП в области использования атомной энергии, входного контроля оборудования/материалов, а также управления несоответствиями и проведения рассмотрения/расследования несоответствий.


Содержание компетенции


Командная работа

Команда компетенции

Работа на компетенции – командная.
Конкурсное задание выполняется командой и оценка выставляется команде.

На компетенции предусмотрены два вида заданий: индивидуальные задания для каждого из участников; командные задания, выполняемые обоими участниками совместно.

Состав команды

2 участника + 1 Эксперт

Экспертный состав
  1. Эксперт-наставник
Состав участников
  1. Участник 1
    Специалист в области обеспечения качества знает требования международных стандартов к системам менеджмента, имеет опыт разработки документов по обеспечению качества, проведения аудитов, работы с несоответствиями по методологии 8D
  2. Участник 2
    Технический специалист по контролю качества знает требования ФНП в области использования атомной энергии, имеет опыт проведения оценки соответствия, входного контроля с использованием средств измерений и работы с несоответствиями по методологии 8D

Выполнение и оценка задания

Участники в составе команды выполняют техническое задание

15 часов
=
  • День 15 часов.
  • День 25 часов.
  • День 35 часов.

Оценка результатов проводится экспертами на 4-й день.
Эксперты проходят обучение методам и инструментам проверки.


Конкурсное задание

Состав конкурсных заданий

Задания специалиста ОК

Проведение аудита ПОК изготовителя

Задания специалиста КК

Проведение ВИК изделия «Основание»
Проведение ВК СД

Командные задания

Управление требованиями в проекте сооружения АС
Проведение очного рассмотрения / расследования несоответствия

Блоки Конкурсного Задания
  1. 25% - Управление требованиями
  2. 25% - Аудит
  3. 25% - Расследование несоответствия
  4. 25% - Входной контроль

Материалы для скачивания


Оценка

Проверка уровня

Каждый специалист проверяется на уровень владения двумя группами знаний и навыков

Группы знаний и навыков

Профессиональные навыки специалиста в области ОК

  • Знание требований НПА РФ, ФНП, ЛНА ГК «Росатом» в области качества и в ОИАЭ
  • Знание требований национальных и международных стандартов по системам менеджмента
  • Определение цели и задачи аудита, составление плана аудита, проведение аудита
  • Запрос, рассмотрение, изучение, анализ документов разного типа в ходе аудита
  • Проверка выполнения и оценка результативности ПОК организации, осуществляющей деятельность в ОИАЭ

Профессиональные навыки специалиста в области КК

  • Знание требований НПА РФ, ФНП и ЛНА ГК «Росатом» в области качества и в ОИАЭ, в том числе ГОСТы на соответствующие виды продукции
  • Знание порядка проведения входного контроля, методов ВИК, применения СИ и ИО, фиксации результатов ВИК
  • Проверка сопроводительных документов
  • Понимание конструкторской документации

Общепрофессиональные навыки универсальные для команды

  • Знание методологии 8D
  • Знание методов выявления коренной причины несоответствий
  • Проведение расследования/рассмотрения несоответствий
  • Умение анализировать большой объем информации
  • Оформление результатов/документов и описание несоответствий
  • Командное взаимодействие и коммуникация
  • Обоснование своей позиции, формулировка и оформление выводов
  • Умение применять информационно-справочные системы (Техэксперт, Консультант+ и др.)

Оценка навыков

Навыки оцениваются через качество и эффективность выполнения трудовых действий

  • Проверка выполнения условий договоров, заключенных с организациями, осуществляющими деятельность в ОИАЭ
  • Формирование группы по проведению аудита (проверки) СМК и ПОК в организации, осуществляющей деятельность в ОИАЭ
  • Разработка плана проведения аудита (проверки) на объекте проверки
  • Обмен информацией при проведении аудита
  • Сбор и верификация информации при проведении аудита
  • Анализ документации СМК и его результаты
  • Подготовка отчетных документов по результатам аудита
  • Проверка выполнения и оценка результативности ПОК организации, осуществляющей деятельность в ОИАЭ
  • Проведение визуально-измерительного контроля и контроля сопроводительной документации, фиксация результатов

Правила на площадке

  1. Участники работают на Площадке согласно расписания с перерывами на отдых и приём пищи
  2. Время работы отслеживается по таймеру, который видно с каждого рабочего места на площадке Компетенции
  3. На столе участника не должно быть посторонних предметов: телефонов, флешек, личных блокнотов, наушников, чехлов, сумок и т.д.
  4. На столе участника допускается: авторучка, карандаш, бумага, медикаменты, вода, чай/кофе, перекус
  5. Участники и эксперты выполняют предусмотренные командные активности

Правила коммуникации на площадке

Telegram – основной канал

Взаимодействие ведется к чате


План работы площадки

  • Публикуется план работы площадки с указанием времени проведения заданий и перерывов
  • В плане вся важная информация для Экспертов и Участников

Рабочее место участника

  • Рабочее место каждого Участника оснащается персональным компьютером
  • Каждому Участнику выдаётся блокнот для записей, авторучки и карандаши
  • Каждый участник для выполнения конкурсных заданий обеспечивается доступом к Internet, базам НД, СИ, СИЗ
  • Рабочие места между Участниками распределяются, путем жеребьевки (с учетом: расположения рядом двух участников из одной команды и недопущения расположения рядом команд из одного дивизиона)

СТРОГО ЗАПРЕЩЕНО ПРАВИЛАМИ

  1. Разговоры Участников с Экспертом-компатриотом своего дивизиона во время выполнения конкурсных заданий
  2. Громкие разговоры/ споры Экспертов между собой/со зрителями/с Участниками на конкурсной площадке. Неадекватное поведение Экспертов и/или Участников и нарушения «Кодекса этики Чемпионата»
  3. Передвижение Участников по площадке во время выполнения задания без разрешения Главного эксперта или Заместителя главного эксперта
  4. Нарушения по ОТ и ТБ на конкурсной площадке, в том числе нахождение на площадке в состоянии алкогольного (наркотического) и иного вида опьянения или с признаками таковых опьянений
  5. Использование на площадке материалов и оборудования, кроме указанных в конкурсном за
  6. Осуществление записи/фото/видео съемки заданий и критериев, совещаний Экспертов, участвующих в оценке выполненных заданий
  7. Опоздание Экспертов и/или Участников более 10 минут на площадку от указанного времени в плане работы площадки
  8. Отсутствие на конкурсной площадке без разрешения Главного эксперта или Заместителя главного эксперта в конкурсные дни

Ваш эксперт

Ломакина Анастасия Аркадьевна
Главный эксперт компетенции «Управление качеством»

+7 960 183 84 49
a.lomakina@ase-ec.ru