Управление качеством

Компетенция R94

Компетенция «Управление качеством» представляет собой вид профессиональной деятельности специалистов по обеспечению и контролю качества в дивизионах и организациях атомной отрасли.

Специалисты компетенции демонстрируют навыки и компетенции в области внедрения систем менеджмента и проведения аудита, разработки и анализа документов по качеству, в том числе направленных на улучшение функционирования систем менеджмента в организации, проведении оценки соответствия оборудования в формах, предусмотренных ФНП в области использования атомной энергии, входного контроля оборудования/материалов, а также управления несоответствиями, включая проведение рассмотрения/расследования несоответствий, в том числе с применением Единой отраслевой информационной системы по управлению качеством Госкорпорации «Росатом» «ЕОС-Качество».


Содержание компетенции


Командная работа

Команда компетенции

Работа на компетенции – командная.
Конкурсное задание выполняется командой и оценка выставляется команде.

На компетенции предусмотрены два вида заданий: индивидуальные задания для каждого из участников; командные задания, выполняемые обоими участниками совместно.

Состав команды

2 участника + 1 Эксперт

Экспертный состав
  1. Эксперт-наставник
Состав участников
  1. Участник 1
    Специалист в области обеспечения качества
    (знает требования международных стандартов к системам менеджмента, имеет опыт разработки документов по обеспечению качества, проведения аудитов (внутренних, внешних, АДД и тд), работы с несоответствиями по методологии 8D, проведения рассмотрения и(или) расследования несоответствий)
  2. Участник 2
    Технический специалист по контролю качества
    (знает требования ФНП в области использования атомной энергии, имеет опыт проведения оценки соответствия, входного контроля с использованием средств измерений и работы с несоответствиями по методологии 8D, проведения рассмотрения и(или) расследования несоответствий)

Выполнение и оценка задания

Участники выполняют индивидуальные и командные задания

~20 часов
=
  • День 1~7 часов.
  • День 2~7 часов.
  • День 3~7 часов.

Оценка результатов проводится Экспертами ежедневно.
Эксперты подводят итоги конкурса на 4-й день после выполнения заданий.


Конкурсное задание

Состав конкурсных заданий

Задания специалиста ОК

Проведение аудита
Разработка документов по качеству

Задания специалиста КК

Проведение входного контроля
Оценка соответствия

Командные задания

Управление несоответствиями (в том числе с применением Единой отраслевой системы управления качеством Госкорпорации «Росатом» «ЕОС-Качество»)
Применение отраслевых инструментов управления качеством

Блоки Конкурсного Задания
  1. 16.7% - Применение отраслевых инструментов управления качеством
  2. 16.7% - Проведение аудита
  3. 16.7% - Управление несоответствиями
  4. 16.7% - Проведение входного контроля
  5. 16.6% - Разработка документов по качеству
  6. 16.6% - Оценка соответствия

Материалы для скачивания


Оценка

Проверка уровня

Каждый специалист проверяется на уровень владения двумя группами знаний и навыков

Группы знаний и навыков

Профессиональные навыки специалиста в области ОК

  • Знание требований НПА РФ, ФНП, ЛНА ГК «Росатом» в области качества и в ОИАЭ
  • Знание требований национальных и международных стандартов по системам менеджмента
  • Планирование, проведение и оформление результатов аудита
  • Запрос, рассмотрение, изучение, анализ документов
  • Разработка документов по качеству

Профессиональные навыки специалиста в области КК

  • Знание требований НПА РФ, ФНП и ЛНА ГК «Росатом» в области качества и в ОИАЭ, в том числе ГОСТы на соответствующие виды продукции
  • Знание порядка проведения входного контроля, методов ВИК, применения СИ и ИО, ВК СД, фиксации результатов
  • Понимание конструкторской документации
  • Знание порядка проведения оценки соответствия

Общепрофессиональные навыки универсальные для команды

  • Знание методологии 8D
  • Проведение расследования/рассмотрения несоответствий, ведение ПИР, формирование ЮЗДК
  • Умение анализировать предоставленную информацию на предмет наличия требований по качеству
  • Оформление результатов/документов
  • Командное взаимодействие и коммуникация
  • Обоснование своей позиции, формулировка и оформление выводов
  • Умение работать в ИС ЕОС-Качество
  • Умение применять информационно-справочные системы (Техэксперт и др.)

Оценка навыков

Навыки оцениваются через качество и эффективность выполнения трудовых действий

  • Проведение визуально-измерительного контроля и контроля сопроводительной документации, фиксация результатов
  • Проверка выполнения условий договоров, заключенных с организациями, осуществляющими деятельность в ОИАЭ
  • Формирование группы по проведению аудита СМК и ПОК в организации, осуществляющей деятельность в ОИАЭ, разработка плана проведения аудита на объекте проверки
  • Обмен информацией при проведении аудита, сбор и верификация информации, подготовка отчетных документов по результатам аудита СМК и ПОК
  • Проведение оценки соответствия продукции, поставляемой на ОИАЭ
  • Управление несоответствиями, ведение претензионно-исковой работы с применением, проведение расследования несоответствия (в том числе с применением ЕОС-Качество)

Правила на площадке

  1. Участники работают на Площадке согласно расписания с перерывами на отдых и приём пищи
  2. Время работы отслеживается по таймеру, который видно с каждого рабочего места на площадке Компетенции
  3. На столе участника не должно быть посторонних предметов: телефонов, флешек, личных блокнотов, наушников, чехлов, сумок и т.д.
  4. На столе участника допускается: авторучка, карандаш, бумага, медикаменты, вода, чай/кофе, перекус
  5. Участники и эксперты выполняют предусмотренные командные активности

Правила коммуникации на площадке

Telegram – основной канал

Взаимодействие ведется к чате


План работы площадки

  • Публикуется план работы площадки с указанием времени проведения заданий и перерывов
  • В плане вся важная информация для Экспертов и Участников

Рабочее место участника

  • Рабочее место каждого Участника оснащается персональным компьютером
  • Каждому Участнику выдаётся блокнот для записей, авторучки и карандаши
  • Каждый участник для выполнения конкурсных заданий обеспечивается доступом к Internet, базам НД, СИ, СИЗ
  • Рабочие места между Участниками распределяются, путем жеребьевки (с учетом: расположения рядом двух участников из одной команды и недопущения расположения рядом команд из одного дивизиона)

СТРОГО ЗАПРЕЩЕНО ПРАВИЛАМИ

  1. Разговоры Участников с Экспертом-компатриотом своего дивизиона во время выполнения конкурсных заданий
  2. Громкие разговоры/ споры Экспертов между собой/со зрителями/с Участниками на конкурсной площадке. Неадекватное поведение Экспертов и/или Участников и нарушения «Кодекса этики Чемпионата»
  3. Передвижение Участников по площадке во время выполнения задания без разрешения Главного эксперта или Заместителя главного эксперта
  4. Нарушения по ОТ и ТБ на конкурсной площадке, в том числе нахождение на площадке в состоянии алкогольного (наркотического) и иного вида опьянения или с признаками таковых опьянений
  5. Использование на площадке материалов и оборудования, кроме указанных в конкурсном за
  6. Осуществление записи/фото/видео съемки заданий и критериев, совещаний Экспертов, участвующих в оценке выполненных заданий
  7. Опоздание Экспертов и/или Участников более 10 минут на площадку от указанного времени в плане работы площадки
  8. Отсутствие на конкурсной площадке без разрешения Главного эксперта или Заместителя главного эксперта в конкурсные дни

Ваш эксперт

Ломакина Анастасия
Главный эксперт

8 960 183 84 49
@lomakina_a